Pengiriman dan Garansi

Estimasi waktu pengiriman

• Mesin siap pakai / standar: Dikirim dalam 2–3 hari kerja dari pabrik (setelah pembayaran dikonfirmasi).
• Mesin kustom / dibuat sesuai pesanan: Dikirim dalam 15–25 hari (tergantung desain + beban kerja).
• Musim sibuk / antrean pesanan padat: Pengiriman bisa memakan waktu 20–25 hari.
  

Pengiriman & penyerahan

• Pengiriman dilakukan dari pabrik kami (Ahmedabad).
• Waktu pengiriman setelah barang dikirim tergantung pada kurir/transportasi dan lokasi Anda.
• Kami membagikan detail pelacakan / LR setelah pengiriman.

Garansi (cacat produksi)

• Garansi mencakup cacat produksi sesuai Syarat & Ketentuan kami.
• Kami mengganti suku cadang yang rusak selama masa garansi sesuai ketentuan (beberapa barang elektrik/elektronik mungkin tidak termasuk).
• Garansi tidak berlaku jika terjadi penyalahgunaan, salah pasang, modifikasi tanpa izin, atau pengoperasian yang tidak disarankan.

Dukungan suku cadang & servis

• Dukungan suku cadang tersedia. Kirimkan model mesin Anda + foto/video kendala ke WhatsApp agar dibantu lebih cepat.
• Suku cadang yang aus karena pemakaian dan biaya servis dikenakan biaya (sebagaimana mestinya).